bis 10 Uhr
bestellt
morgen Da*
*Bestellung Mo. bis Do. (außer Feiertag)
Versand- und Lieferbedingungen
1. Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
2. Preisangaben und Mehrwertsteuer
Alle auf den Produktseiten genannten Preise für Blumen, Präsente, Blumensträuße und Gutscheine enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer gemäß § 14 UStG sowie sonstige gesetzlich vorgeschriebene Preisbestandteile. Die Versandkosten sind in den angegebenen Produktpreisen nicht enthalten und werden gesondert berechnet.
3. Versandkostenhinweis
Gemäß den gesetzlichen Anforderungen für Onlineshops werden die Versandkosten vor dem Bestellabschluss, konkret im Warenkorb und auf der Bestellseite, deutlich und konkret angegeben. Eine Aufführung der Versandkosten ausschließlich in den AGB wäre rechtlich unzureichend und ersetzt nicht den erforderlichen Hinweis am Angebot.
4. Versandpartner und Liefergebiete
4.1 Nationaler Versand (Deutschlandweit)
Unser Hauptversandpartner für den nationalen Versand ist Deutsche Post DHL sowie DHL Express. Zur Erreichung optimaler Lieferergebnisse nutzen wir in Einzelfällen alternativ auch UPS, GLS oder DPD.
-
Lieferzeiten: Montag bis Samstag
-
Zustellzeit: 8:00 bis 18:00 Uhr
4.2 Lokaler Versand (Hoyerswerda und Umgebung)
In und um Hoyerswerda liefern wir von Montag bis Samstag mit unserem eigenen Blumendienst aus.
-
Lieferzeiten: Montag bis Samstag
-
Zustellzeit: Tagesüber nach Vereinbarung
5. Versandarten und Kosten
Die Versandkosten für DHL/ UPS Express werden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
6. Lieferzeiten und Bestellzeitpunkt
6.1 Nationale Lieferung
Bei Bestellungen von Montag bis Freitag bis ca. 10:00 Uhr können wir die Ware am folgenden Werktag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr mit DHL oder unserem eigenen Lieferdienst ausliefern.
Beispiel:
-
Bestellung am Montag bis 10:00 Uhr → Lieferung am Dienstag
-
Bestellung am Sonntag → Lieferung am Dienstag
-
Bestellung auf einen Feiertag → Lieferung am zweiten Werktag danach
6.2 Lokale Lieferung (Hoyerswerda + Umgebung)
-
Same-Day-Lieferung: Lieferung noch am selben Tag möglich
-
Sonntagslieferung: Bei unserem lokalen Lieferdienst möglich (ggf. mit Zuschlag)
-
Dringende Fälle: In sehr dringenden Fällen können wir innerhalb kürzester Zeit Ihren Auftrag ausführen. Bitte nehmen Sie sicherheitshalber vorher telefonisch Kontakt auf: 03571 928329
7. Hinweis zur Termingarantie
7.1 Standardversand (keine Termingarantie)
Bitte beachten Sie, dass wir im Standardversand keine Termingarantie geben können. Die Blumenlieferung kann am ausgewählten Tag erfolgen, jedoch gibt es in sehr seltenen Ausnahmefällen eine Verzögerung um einen Werktag.
Bei wichtigen Terminen wie Geburtstagen, Hochzeitstagen oder anderen entscheidenden Anlässen empfehlen wir ausdrücklich:
-
DHL/ UPS Express mit Termingarantie oder
-
Liefertermin einen Tag früher wählen
7.2 DHL/ UPS Express mit Termingarantie
Mit der NATIONAL Garantie-Lieferung mit DHL/ UPS Express können wir den vereinbarten Termin garantieren.
8. Zustellmodalitäten und Empfängeranwesenheit
Unser Versandpartner DHL sucht den Empfänger einmal zwischen 8:00 und 18:00 Uhr am Liefertag auf.
-
Empfänger nicht angetroffen: Der Zusteller übergibt die Lieferung bei einem Nachbarn.
-
Nachbar ebenfalls nicht angetroffen: Die Lieferung geht zur Abholung in der nächsten Postfiliale.
-
Benachrichtigung: Der Empfänger erhält jeweils eine Information im Briefkasten.
Wir bitten daher, während der Lieferzeit verfügbar zu sein oder eine Abstellmöglichkeit/Nachbar zu benachrichtigen.
9. Qualitätsgarantie für Blumen
Unsere Blumen werden in unserem patentierten Blumenversandbehälter mit Wasserversorgung versendet. Dadurch stellen wir sicher, dass die Blumen auch bei einer Zustellung am Folgetag qualitativ unberührt frisch bleiben. Eine Verzögerung im Standardversand ist daher in der Regel kein Qualitätsproblem.
10. Kontakt bei dringenden Bestellungen
Für besonders dringende Bestellungen, Sonderwünsche oder Fragen zur Lieferzeit erreichen Sie uns telefonisch unter:
📞Telefon:03571 928329📍 Standort: Hoyerswerda, Sachsen, Deutschland
11. Hinweis auf Verzögerungen
Verzögerungen in der NATIONAL Standard-DHL-Lieferung um einen Werktag sind möglich. Diese können durch Wetter, Verkehrssituation, Feiertage oder hohe Versandnachfrage entstehen. Wir empfehlen daher, bei zeitkritischen Bestellungen DHL Express zu wählen.
Rechtlicher Hinweis
Diese Versand- und Lieferbedingungen ersetzen nicht die vollumfänglichen AGB´s. Weitere rechtliche Details finden Sie in unseren AGB und Widerrufsbedingungen.
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